Menu
€ 0,34
€ 0,28
€ 1,11
€ 0,92
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Antwoorden op de belangrijkste vragen over uw aankoop
Producten · Bestelling · Levering · Betaling · Account · Garantie en retouren
Producten en beschikbaarheid
Hoe controleer ik de beschikbaarheid?▼
Elk product toont beschikbaarheidsinformatie. Neem contact op: info@e-altamira.nl
Bestelling en status
Hoe controleer ik de status?▼
Wij sturen statusupdates per e-mail. Ingelogd op uw account heeft u toegang tot alle informatie.
Hoe wijzig of annuleer ik?▼
Alleen vóór verzending. Neem telefonisch contact op: +48 605 999 036 +48 724 999 949
Levering
Leveringsmethoden en -tijden?▼
Wij leveren via Dachser en GLS.
Betaling
Welke betaalmethoden zijn er?▼
- Betaalkaart (Visa, MasterCard, Maestro) via PayU
- Bankoverschrijving
- PayPal
Account en functies
Kan ik een btw-factuur ontvangen?▼
Ja. Selecteer «Bedrijf» bij de bestelling.
Garantie en retouren
Hebben de producten garantie?▼
Ja, 1 jaar fabrieksgarantie.
Kan ik een product retourneren?▼
Ja, binnen 14 dagen zonder opgave van redenen.